Solicitud de eliminación de datos

SOLICITUD DE ELIMINACIÓN DE DATOS

Última actualización: 27 de julio de 2026

Las personas que hayan conectado su cuenta de Facebook, Instagram, X u otra plataforma con Monterrey News o Amy News pueden solicitar la eliminación de los datos relacionados con dicha autorización.

ELIMINAR EL ACCESO DESDE LA PLATAFORMA

También puedes revocar el acceso directamente desde la plataforma utilizada.

FACEBOOK E INSTAGRAM

Ingresa a la configuración de Facebook y revisa la sección de aplicaciones, sitios web o integraciones comerciales.

Busca:

Monterrey News Automation

y elimina o revoca el acceso.

También puedes revisar las conexiones vinculadas desde el Centro de cuentas de Meta.

Ingresa a la configuración de X y revisa:

Seguridad y acceso a la cuenta
→ Aplicaciones y sesiones
→ Aplicaciones conectadas

Busca la aplicación relacionada con Amy News o Monterrey News y revoca el acceso.

SOLICITAR LA ELIMINACIÓN DIRECTAMENTE

También puedes solicitar que Monterrey News elimine los datos almacenados relacionados con tu cuenta.

Envía un correo a:

carloserhard@hotmail.com

Asunto:

Solicitud de eliminación de datos — Amy News

Incluye:

Nombre completo.
Correo relacionado con la cuenta.
Plataforma conectada: Facebook, Instagram o X.
Nombre de la página o cuenta autorizada.
Fecha aproximada en la que se realizó la conexión.
Descripción de los datos que deseas eliminar.

No envíes contraseñas, códigos de seguridad ni tokens.

PROCESO DE VERIFICACIÓN

Podremos solicitar información razonable para confirmar que la solicitud proviene de la persona titular o de alguien autorizado.

Esta verificación tiene como objetivo evitar que terceros eliminen conexiones o información sin autorización.

DATOS QUE PUEDEN ELIMINARSE

Dependiendo del caso, podremos eliminar:

Identificadores de usuario.
Identificadores de páginas o cuentas.
Tokens de autorización.
Preferencias de conexión.
Registros de publicaciones.
Borradores sociales.
Imágenes cargadas.
Datos técnicos asociados directamente con la cuenta.

DATOS QUE PODRÍAN CONSERVARSE TEMPORALMENTE

Algunos datos pueden mantenerse bloqueados durante un periodo limitado cuando sea necesario para:

Cumplir obligaciones legales.
Prevenir fraude.
Investigar incidentes de seguridad.
Resolver controversias.
Acreditar publicaciones previamente autorizadas.
Evitar publicaciones duplicadas.

Una vez concluido ese periodo, se eliminarán o anonimizarán cuando corresponda.

PLAZO DE RESPUESTA

Confirmaremos la recepción de la solicitud y procuraremos atenderla dentro de un plazo razonable.

Cuando sea posible, informaremos:

Que la eliminación fue completada.
Que se requiere información adicional.
Que ciertos datos deben conservarse temporalmente por una obligación legítima.

REVOCACIÓN Y ELIMINACIÓN

Revocar una aplicación desde Facebook, Instagram o X impide futuros accesos, pero no siempre elimina automáticamente todos los registros técnicos previamente almacenados.

Por ello, si deseas eliminación completa, también debes enviar la solicitud por correo.

CONTACTO

Correo:

carloserhard@hotmail.com

Sitio:

Home